Почему TFS
Как выглядит работа с нами на практике.
Ответственный сервис для портфелей объектов с несколькими локациями
Четкие стандарты, прямой контроль и последовательное исполнение обязательств для вашего объекта.
- Проверенные и одетые в форму сервисные команды.
- Персональный менеджер по работе с клиентами.
- Спецификации услуг, адаптированные под ваш объект.
Поговорить с нашей командойПоговорите с живым человеком
Четкие стандарты. Последовательное выполнение.
01Устанавливаем чёткие ожидания
Спецификации уборки и обслуживания для конкретного объекта хранятся в качестве документации объекта и используются для обучения персонала и ежедневной работы. Размещённые инструкции по задачам закрепляют требуемую работу и стандарты обслуживания.
02Проверяем выполненную работу
TFS использует индивидуальные цифровые проверки объектов с помощью своих технологий и App Hub для оценки обслуживания в соответствии с согласованными стандартами. Задокументированные результаты позволяют проводить проверку руководством и уполномоченными клиентами.
03Документируем и устраняем
Результаты проверок, подтверждающие фотографии, назначенные корректирующие действия и последующий контроль формируют документированную запись выявленных проблем и проделанной работы вплоть до их устранения.
04Держим вас в курсе
Клиенты остаются в курсе благодаря понятным контактным лицам, отчётам о проверках, фотографиям «до и после» и нарядам ROUT.