Pourquoi TFS
À quoi ressemble concrètement le travail avec nous.
Un service responsable pour les portefeuilles multi-sites
Des normes claires, une supervision directe et un suivi rigoureux pour votre propriété.
- Des équipes de service en uniforme, ayant fait l'objet d'une vérification des antécédents.
- Un gestionnaire de compte dédié.
- Des cahiers des charges adaptés à votre propriété.
Parlez à notre équipeParlez à une personne réelle
Des normes claires. Un suivi constant.
01Fixer des attentes claires
Les spécifications de nettoyage et de service propres à chaque propriété sont conservées comme documentation de site et utilisées pour guider la formation du personnel et le travail quotidien. Des guides de tâches affichés rappellent le travail requis et les normes de service.
02Inspecter le travail
TFS utilise des inspections de site numériques personnalisées via ses technologies et son App Hub pour examiner le service par rapport aux normes convenues. Les constats documentés facilitent l'examen par la direction et les clients autorisés.
03Documenter et corriger
Les constats d'inspection, les photos à l'appui, les mesures correctives assignées et le suivi créent un dossier documenté des problèmes identifiés et du travail effectué jusqu'à leur résolution.
04Vous tenir informé
Les clients restent informés grâce à des points de contact clairs, des rapports d'inspection, des photos avant-après et des ordres de travail ROUT.