Por Qué TFS

Cómo es trabajar con nosotros en la práctica.

Por Qué TFSI

Servicio responsable para portafolios de múltiples ubicaciones

Estándares claros, supervisión directa y seguimiento constante para su propiedad.

  • Equipos de servicio uniformados y con verificación de antecedentes.
  • Un gerente de cuenta dedicado.
  • Especificaciones de servicio adaptadas a su propiedad.

Hable con nuestro equipo

Nuestro proceso de responsabilidad

Estándares claros. Cumplimiento constante.

  1. Supervisora y técnico uniformados de TFS revisando una carpeta de tareas de la propiedad
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    Establecer Expectativas Claras

    Las especificaciones de limpieza y servicio propias de cada propiedad se conservan como documentación del sitio y se utilizan para orientar la capacitación del personal y el trabajo diario. Las guías de tareas publicadas refuerzan el trabajo requerido y los estándares de servicio.

  2. Supervisora de TFS realizando una inspección digital en una tableta en el vestíbulo de un edificio comercial
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    Inspeccionar el Trabajo

    TFS utiliza inspecciones digitales personalizadas del sitio mediante sus tecnologías y App Hub para revisar el servicio según los estándares acordados. Los hallazgos documentados respaldan la revisión por parte de la gerencia y los clientes autorizados.

  3. Técnico de TFS reparando una manija mientras una supervisora documenta el trabajo
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    Documentar y Corregir

    Los hallazgos de inspección, las fotos de respaldo, las acciones correctivas asignadas y el seguimiento crean un registro documentado de los problemas identificados y del trabajo realizado hasta su resolución.

  4. Representante de TFS revisando con una clienta un informe de instalaciones completado
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    Mantenerlo Informado

    Los clientes se mantienen informados mediante puntos de contacto claros, informes de inspección, fotos del antes y después y órdenes de trabajo de ROUT.